FAQ
Detta är svar på frågor för dig som är CityClub medlem.
VAD HÄNDER DÅ?
Fråga: Jag fick inte den produkten/ varan som utlovats clubpris för den var slutsåld. Vad händer då?
Svar: Butiken skall erbjudas dig en likvärdig vara med motsvarande clubpris/rabatt..
Fråga: Måste man visa upp veckans pinkod för köp?
Svar: Ja, antingen att du visar upp den eller att du säger pinkoden till vederbörande i kassan. Butiken bestämmer. Butiken kan ha ett eget kontrollsystem för vedimering men då skall det anges i deras annons.
Fråga: Jag fick inte min Club-rabatt vid betalning på en restaurang?
Svar: Det kan bero på att du inte sa till redan vid din beställning. Det är mycket viktigt vid restaurangbesök.
Fråga: Om jag inte hittar något speciellt just denna veckan kan jag ge pinkoden till någon nära som vill nyttja ett Cluberbjudande?
Svar: Ja det kan du men butiken eller krogen har rätt att vilja se pinkoden på mobilskärmen och neka om inte vederbörande kan visa upp den.
FAQ är under bearbetning och beräknas vara klar inom kort..